Kundeservice
Fortrydelsesformular
Vil du fortryde dit køb hos Filuca B, kan du bruge formularen nederst på siden. Du har 14 dages fortrydelsesret.
Standardfortrydelsesformular
(udfyld og send kun denne formular, hvis du ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende)
Til: Filuca B v/ Pia Chalotte Harms, Kastrupvej 119, 2300 København S, info@filucab.dk
Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer:
Bestilt den/modtaget den:
Forbrugerens/forbrugernes navn(e):
Forbrugerens/forbrugernes adresse(r):
Forbrugerens/forbrugernes underskrift(er) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
Dato:
Sådan gør du
Udfyld formularen herunder med dit navn og din mailadresse. Skriv dit ordrenummer og de varer, du vil fortryde købet af, i feltet Kommentar. Du kan også sende oplysningerne på mail til info@filucab.dk.
Du vil modtage en kvittering for din anmodning. Dette kan du betragte som en bekræftelse på, at vi har modtaget din besked om, at du ønsker at fortryde købet. Herefter har du 14 dage til at sende varen til Filuca B, Kastrupvej 119, 2300 København S, eller aflevere den i butikken.
Læs mere om returnering under Returret.