Returret
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand som da du modtog den.
Varen skal sendes indpakket og ved sko i originalæske( som der ikke må sættes tape på)
Du kan købe pakkelables på vores webshop til 49 dkr som du modtager pr. mail indenfor 24 timer efter bestilling og som du selv skal print og sætte på din returpakke.
Penge returneres automatisk til den konto / mobilepay som er brugt ved bestilling.
Vedlæg venligst den vedlagte faktura i din returpakke og skriv om du ønsker at ombytte til anden størrelse eller varer eller om du ønsker penge retur.
Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Du kan købe en returlabels på vores shop.
Benytter du selvvalgt pakkefirma, skal disse levere til butikken i åbningstiden, vi henter ikke pakker.
Bemærk vi ofte oplever problemer med Dao, som ikke leverer til vores butik i åbningstiden, hvorfor vi anbefaler at du ikke benytter dao til din retur. Såfremt vi ikke fået pakken i butikken, men til afhentning i pakkeshop, er det på kundes eget ansvar hvis pakken kommer retur til kunden, da vi IKKE henter pakker.
Ønsker du at ombytte til anden varer sender vi den til dig uden beregning.
Du er altid velkommen til at returnere din ordre i butikken på Kastrupvej.